{"id":14916,"date":"2026-10-16T00:35:22","date_gmt":"2026-10-15T20:35:22","guid":{"rendered":"https:\/\/vipthailandnews.com\/?p=14916"},"modified":"2026-10-16T00:35:22","modified_gmt":"2026-10-15T20:35:22","slug":"kpi-%e0%b8%95%e0%b8%ad%e0%b8%81%e0%b8%a2%e0%b9%89%e0%b8%b3%e0%b8%84%e0%b8%a7%e0%b8%b2%e0%b8%a1%e0%b9%80%e0%b8%9b%e0%b9%87%e0%b8%99%e0%b9%80%e0%b8%a5%e0%b8%b4%e0%b8%a8-%e0%b8%84%e0%b8%a7%e0%b9%89","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vipthailandnews.com\/?p=14916","title":{"rendered":"KPI \u0e15\u0e2d\u0e01\u0e22\u0e49\u0e33\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e40\u0e25\u0e34\u0e28 \u0e04\u0e27\u0e49\u0e32 3 \u0e23\u0e32\u0e07\u0e27\u0e31\u0e25\u0e43\u0e2b\u0e0d\u0e48\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e17\u0e28\u0e08\u0e32\u0e01 TCCTA Contact Center Awards 2026 \u0e22\u0e01\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e21\u0e32\u0e15\u0e23\u0e10\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e14\u0e39\u0e41\u0e25\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e43\u0e2a\u0e48\u0e43\u0e08"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-medium wp-image-49253\" src=\"https:\/\/www.priewonline.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/PR_photo3-600x400.jpg\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"400\" \/><\/p>\n<p>\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e29\u0e31\u0e17 \u0e01\u0e23\u0e38\u0e07\u0e44\u0e17\u0e22\u0e1e\u0e32\u0e19\u0e34\u0e0a\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e31\u0e19\u0e20\u0e31\u0e22 \u0e08\u0e33\u0e01\u0e31\u0e14 (\u0e21\u0e2b\u0e32\u0e0a\u0e19) \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d \u0e40\u0e04\u0e1e\u0e35\u0e44\u0e2d 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\u0e08\u0e31\u0e14\u0e42\u0e14\u0e22\u0e2a\u0e21\u0e32\u0e04\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e04\u0e49\u0e32\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e32\u0e07\u0e42\u0e17\u0e23\u0e28\u0e31\u0e1e\u0e17\u0e4c\u0e44\u0e17\u0e22 (TCCTA: Thai Contact Center Trade Association) \u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23\u0e27\u0e34\u0e0a\u0e32\u0e0a\u0e35\u0e1e\u0e0a\u0e31\u0e49\u0e19\u0e19\u0e33\u0e17\u0e35\u0e48\u0e44\u0e14\u0e49\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e44\u0e27\u0e49\u0e27\u0e32\u0e07\u0e43\u0e08\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e21\u0e34\u0e19\u0e28\u0e31\u0e01\u0e22\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23\u0e41\u0e25\u0e30\u0e22\u0e01\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e21\u0e32\u0e15\u0e23\u0e10\u0e32\u0e19\u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e43\u0e19\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e40\u0e17\u0e28\u0e44\u0e17\u0e22<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-medium wp-image-49251\" src=\"https:\/\/www.priewonline.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/PR-News_TCCTA-Awards-2026_02-600x355.png\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"355\" \/><\/p>\n<p>\u0e43\u0e19\u0e04\u0e23\u0e31\u0e49\u0e07\u0e19\u0e35\u0e49 \u0e40\u0e04\u0e1e\u0e35\u0e44\u0e2d \u0e44\u0e14\u0e49\u0e23\u0e31\u0e1a 3 \u0e23\u0e32\u0e07\u0e27\u0e31\u0e25 \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e2d\u0e1a\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22 \u0e23\u0e32\u0e07\u0e27\u0e31\u0e25\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23 The Best Workflow Contact Center of The Year (\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a Silver) 1 \u0e23\u0e32\u0e07\u0e27\u0e31\u0e25 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e23\u0e32\u0e07\u0e27\u0e31\u0e25\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e1a\u0e38\u0e04\u0e04\u0e25 The Best Contact Center Manager (\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e14\u0e35\u0e40\u0e14\u0e48\u0e19) \u0e08\u0e33\u0e19\u0e27\u0e19 2 \u0e23\u0e32\u0e07\u0e27\u0e31\u0e25 \u0e15\u0e2d\u0e01\u0e22\u0e49\u0e33\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e40\u0e25\u0e34\u0e28\u0e43\u0e19\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1e\u0e31\u0e12\u0e19\u0e32\u0e28\u0e31\u0e01\u0e22\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e2b\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e01\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e27\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e28\u0e39\u0e19\u0e22\u0e4c\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e2a\u0e31\u0e21\u0e1e\u0e31\u0e19\u0e18\u0e4c KPI Contact Center \u0e44\u0e14\u0e49\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e21\u0e35\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e34\u0e17\u0e18\u0e34\u0e20\u0e32\u0e1e<br \/>\n\u0e04\u0e38\u0e13\u0e2a\u0e38\u0e0a\u0e32\u0e27\u0e14\u0e35 \u0e41\u0e2a\u0e07\u0e2d\u0e19\u0e07\u0e04\u0e4c \u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e08\u0e31\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e0d\u0e48 \u0e1a\u0e23\u0e34\u0e29\u0e31\u0e17 \u0e01\u0e23\u0e38\u0e07\u0e44\u0e17\u0e22\u0e1e\u0e32\u0e19\u0e34\u0e0a\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e31\u0e19\u0e20\u0e31\u0e22 \u0e08\u0e33\u0e01\u0e31\u0e14 (\u0e21\u0e2b\u0e32\u0e0a\u0e19) \u0e40\u0e1b\u0e34\u0e14\u0e40\u0e1c\u0e22\u0e27\u0e48\u0e32 &#8220;\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1e\u0e36\u0e07\u0e1e\u0e2d\u0e43\u0e08\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e04\u0e37\u0e2d\u0e2a\u0e34\u0e48\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e23\u0e32\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d\u0e2a\u0e39\u0e07\u0e2a\u0e38\u0e14 \u0e40\u0e04\u0e1e\u0e35\u0e44\u0e2d\u0e08\u0e36\u0e07\u0e44\u0e21\u0e48\u0e2b\u0e22\u0e38\u0e14\u0e17\u0e35\u0e48\u0e08\u0e30\u0e1e\u0e31\u0e12\u0e19\u0e32\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e2d\u0e07 KPI Contact Center 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